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黑猫投诉:盼达用车,冻结押金,迟迟不退款,

“哭释放了那痛60609”投诉“盼达用车”,要求退款,改善服务态度,改善押金退换支付,道歉,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。

商家“盼达用车”5月15日在黑猫投诉平台回复:“你好,保证金退款提交申请后15个工作日左右打款到账,您于5月8日提交退款申请目前处于正常退款流程,请耐心等待,谢谢。”

投诉详情:盼达用车,冻结押金,迟迟不退款,信用存在严重问题

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消费者“哭释放了那痛60609”在5月15日向黑猫投诉平台反映:“5月8日那天,我刚出校门口,因为刚刚考完考驾照的话,想去体验一下共享汽车,而选择了盼达用车,交了押金之后,我阅读了有关协议,得知,如果有车押金得一个多月才能退,对于这一千块是我的生活费来说,我接受不了,当时我就取消了订单,申请了退押金。结果,盼达用车迟迟不退押金,客服又打不通,永远只有音乐声。从未想过盼达用车存在这么严重的押金难退问题,我车都没用过,也没使用盼达用车的服务,结果,我的一千块钱就一直被冻结呢,而且,还有可能退换不了。这一千块钱,是我的生活费来的,盼达用车,再不退换我押金,将严重影响我下个半月的生活。故强烈要求盼达用车速退押金。因为盼达用车完全没理由冻结我的一千块钱,而迟迟不退还。”